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CARE y FERA son programas de descuentos de PG&E que ayudan a los clientes que reúnen los requisitos a pagar sus facturas de energía. Más de 1.4 millones de clientes reciben un descuento en su factura a través de estos dos programas. Simplemente llene el formulario de inscripción de CARE/FERA y le informaremos si reúne los requisitos.
- Programa California Alternate Rates for Energy (CARE). Un descuento mensual del 20% o más en gas y electricidad. Los participantes reúnen los requisitos a través de pautas de ingresos o si están inscritos en algunos programas de asistencia pública.
- Programa Family Electric Rate Assitance (FERA). Un descuento mensual del 18% sólo en electricidad. Debe ser un hogar con tres o más personas. Los participantes reúnen los requisitos a través de pautas de ingresos.
Haga su solicitud por internet ahora mismo
Encuentre formularios de envío postal además de solicitudes en español, chino y vietnamita bajo "Llenar una solicitud" abajo.
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Reinscríbase hoy si ya recibió una solicitud de reinscripción. También puede reinscribirse si está dentro del periodo de 90 días posterior a la fecha de vencimiento de su inscripción inicial.
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Vea las pautas que se indican a continuación. También puede reunir los requisitos anticipadamente enviando un mensaje de texto con la palabra "CARE" al 20283. Le haremos unas cuantas preguntas y le informaremos si podemos inscribirlo de inmediato o tendrá que presentar una solicitud.
- CARE – Descuento en las tarifas de gas y electricidad
- FERA – Descuento en las tarifas eléctricas únicamente para hogares de 3 o personas o más
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Número de personas en el hogar
| CARE | FERA | |
---|---|---|---|
1-2
|
$32,920 o menos |
No reúne los requisitos |
|
3
|
$41,560 o menos |
$41,561–$51,950 |
|
4
|
$50,200 o menos |
$50,201–$62,750 |
|
5
|
$58,840 o menos |
$58,841–$73,550 |
|
6
|
$67,480 o menos |
$67,481–$84,350 |
|
7
|
$76,120 o menos |
$76,121–$95,150 |
|
8
|
$84,760 o menos |
$84,761–$105,950 |
|
Por cada persona adicional, agregar
|
$8,640 |
$8,640–$10,800 |
*Antes de impuestos en base a las fuentes de ingresos actuales. Los datos de la tabla se aplican a clientes residenciales unifamiliares. Las Pautas de Ingresos son válidas hasta el 31 de mayo de 2019.
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- También puede reunir los requisitos de CARE en base a su participación en algunos programas de asistencia pública. Consulte una lista de programas que llenan los requisitos.
- La elegibilidad a FERA está basada únicamente en el tamaño y los ingresos del hogar. Ver todas las pautas del programa (en inglés).
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Llenarla sólo toma unos cuantos minutos. No se requiere comprobante de ingresos y sus respuestas son confidenciales. Para una respuesta más rápida, use nuestra solicitud por Internet.
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Solicitud por Internet | Solicitud de envío postal | |
---|---|---|
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Use estos recursos para obtener información adicional.
CARE
Pautas del programa CAREPreguntas frecuentes sobre CARE (en inglés)
Verifique su estado en el programa CARE (en inglés)
FERA
Pautas del programa FERA (en inglés)Preguntas frecuentes sobre FERA (en inglés)

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También puede calificar para un servicio telefónico con descuento según su nivel de ingresos o su participación en el programa. El programa California LifeLine ofrece un descuento en el servicio telefónico de su casa o en el de su celular para los hogares elegibles. Además, los participantes del programa CARE de PG&E pueden ahorrar $15 cada mes en sus planes de teléfonos celulares prepagados de Boost Mobile, a través del programa CARE and Boost Mobile pilot.
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Comuníquese con nosotros por email a CAREandFERA@pge.com o llame al 1-866-743-2273.
También puede visitar a un Contratista de Difusión en la Comunidad (COC por sus siglas en inglés) de CARE cerca de usted.
Descargar la lista de contratistas de difusión (PDF, 178 KB)

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